Häufige Fragen

45 Antworten, ohne Marketingsprech

Was eine Website kostet, wie Google funktioniert, warum ChatGPT manche Seiten gar nicht sieht und wie die Zusammenarbeit bei uns abläuft. Alles, was uns am Telefon am häufigsten gefragt wird, an einer Stelle und in klarer Sprache.

Website, Kosten und Technik

Was eine Website kostet, wie lange sie dauert, was im Preis steckt und was nach zwoelf Monaten passiert.

Was kostet eine neue Website bei euch?

Bei AnimaContent kostet eine Website 1.800, 3.000 oder 6.600 Euro netto, je nach Paket, als einmaliger Projektpreis mit zwölf Monaten Rundum-Service.

Ausführlich

Wir haben drei Pakete. FUNDAMENT ADS für 1.800 Euro netto ist eine einzelne Landingpage für Werbekampagnen. WACHSTUM SEO für 3.000 Euro netto ist die komplette mehrseitige Website mit Suchmaschinen-Optimierung und 12 bis 24 Blogbeiträgen im Jahr. DOMINANZ SOCIAL MEDIA für 6.600 Euro netto nimmt Social Media und Werbekampagnen dazu. In jedem Preis stecken zwölf Monate Rundum-Service. Es ist kein Abo: Der Vertrag endet nach den zwölf Monaten von selbst. Was am Ende auf deiner Rechnung steht, hängt davon ab, wie viele Unterseiten und welche Zusatzleistungen du brauchst. Das klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Grundlage: AGB §4.1

Kann ich in Raten zahlen?

Ja, wahlweise in 3, 6 oder 12 Monatsraten ohne Aufschlag. Der Preis bleibt derselbe, egal ob du auf einmal, 50/50 oder in Raten zahlst.

Ausführlich

Das ist bewusst so. Drei verschiedene Zahlen für dasselbe Paket sind zwei zu viel, und niemand soll das Gefühl haben, für Ratenzahlung bestraft zu werden. Konkret sind zwölf Raten bei FUNDAMENT 150 Euro netto im Monat, bei WACHSTUM 250 Euro und bei DOMINANZ 550 Euro. Bei 50/50 zahlst du die Hälfte bei der Auftragsbestätigung und die andere Hälfte bei der Fertigstellung. Das Zahlungsziel auf jeder Rechnung sind 14 Tage. Die Raten laufen unabhängig vom Rundum-Service: Auch wer in drei Raten zahlt, wird zwölf Monate betreut.

Grundlage: AGB §4.1 und §5

Was steckt in den zwölf Monaten Rundum-Service?

Hosting, Domain, SSL, Sicherheitsupdates, technische Wartung und ein fester Ansprechpartner. Ab dem Paket WACHSTUM SEO kommen laufende Optimierung, Blogbeiträge und die Pflege des Google-Unternehmensprofils dazu.

Ausführlich

Der Rundum-Service ist kein Bereitschaftsdienst, sondern laufende Arbeit an deiner Seite. Im FUNDAMENT hältst du eine funktionierende, sichere Landingpage mit Besucher-Statistik. Im WACHSTUM messen wir laufend mit, wo Besucher abspringen, bessern nach, schreiben deine Blogbeiträge und pflegen dein Google-Profil. Im DOMINANZ kommen Social-Media-Beiträge, Kampagnen und ein monatliches Strategie-Reporting dazu. Was du dabei tun musst: freigeben. Alles andere läuft bei uns.

Grundlage: AGB §4.1

Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?

Das hängt vom Umfang ab. Einen belastbaren Termin bekommst du nach dem Erstgespräch, wenn wir wissen, wie viele Seiten es werden und was an Material da ist.

Ausführlich

Wir nennen bewusst keine Pauschalzahl. Der größte Zeitfaktor sind nicht wir, sondern das Material: Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten. Laut unseren AGB hast du dafür 30 Tage Zeit, danach gibt es 30 Tage Nachfrist. Kommt das Material früh, geht es schnell. Kommt es spät, verschiebt sich der Termin. Sobald die Seite steht, hast du 30 Tage, um sie zu prüfen und Mängel zu melden. Zwei Korrekturschleifen sind in jedem Paket enthalten.

Grundlage: AGB §6 und §7

Muss ich Texte und Bilder selbst liefern?

Nein. Texte schreiben wir, Bilder liefern wir mit. Was wir von dir brauchen, sind Fakten über dein Geschäft und, wenn vorhanden, echte Fotos von dir und deinem Team.

Ausführlich

Wir schreiben deine Website-Texte selbst, im FUNDAMENT als Conversion-Texte für die Werbung, ab WACHSTUM zusätzlich für Google und KI-Systeme optimiert. Lizenzfreie Bilder passend zu deiner Branche sind enthalten. Was wir nicht erfinden können, sind deine Zahlen, deine Leistungen, deine Öffnungszeiten und deine Geschichte. Und ein echtes Foto von dir wirkt immer stärker als ein gekauftes Motiv, weil Google und die KI-Systeme genau nach solchen Vertrauenssignalen suchen.

Kann ich Texte und Bilder später selbst ändern?

Ja. Jede Website bekommt einen eigenen Bereich auf animaweb.de, in dem du Texte und Inhalte selbst änderst und alle Anfragen aus deinen Formularen siehst.

Ausführlich

Das ist das AnimaWeb Dashboard, und es ist in jedem Paket enthalten, auch im kleinsten. Du siehst dort deine Besucherzahlen aus der Matomo-Statistik, deine Formular-Anfragen und kannst Texte und Inhalte ändern, ohne uns zu fragen. Wenn du lieber anrufst und sagst, was geändert werden soll, geht das während der zwölf Monate genauso. Größere Umbauten, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, sind ein eigener Auftrag: Wir schätzen den Aufwand vorher, du bestätigst, dann bauen wir.

Grundlage: AGB §7

Ich habe schon eine Website. Muss die weg?

Nicht unbedingt. Wir prüfen deine bestehende Seite kostenlos und sagen dir ehrlich, ob sich Optimieren lohnt oder ob ein Neubau günstiger kommt.

Ausführlich

Der kostenlose Website-Check misst Ladezeit, Auffindbarkeit bei Google, Sichtbarkeit in KI-Systemen, Sicherheit, Datenschutz, Bilder und Hosting. Danach siehst du schwarz auf weiß, wo es hakt. Manche Seiten brauchen nur Inhalte und ein sauberes Google-Profil, dann ist Optimieren der richtige Weg. Andere laden ihren Text erst im Browser nach, und dann ist der Umbau der Technik so groß, dass ein Neubau ehrlicher ist. Welcher Fall bei dir vorliegt, sagt dir der Check in unter 30 Sekunden.

Was passiert nach den zwölf Monaten?

Die Website läuft weiter, der Vertrag endet automatisch. Du kannst danach eine Pflege ab 125 Euro netto im Monat dazubuchen, musst aber nicht.

Ausführlich

Die Website-Pakete sind einmalige Projektleistungen, keine Abos, und sie verlängern sich nicht von allein. Nach zwölf Monaten hast du die Wahl. Die Pflege-Grundgebühr deckt Sicherheitsupdates, technische Wartung sowie Bild- und Textänderungen ab; Hosting und SSL bleiben aktiv. Mehr Umfang, also Blog, Social Media oder Kampagnen, kommt nach Absprache dazu. Wer gar nichts bucht, behält seine Inhalte, muss sich dann aber selbst um Hosting und Updates kümmern.

Grundlage: AGB §14 Abs. 3

Auffindbarkeit bei Google

Warum eine Seite nicht gefunden wird, was SEO wirklich ist, wie lange es dauert und was es bei uns kostet.

Warum finde ich meine Website nicht bei Google?

Meist aus einem von drei Gründen: Google findet die Seite technisch nicht gut genug, der Inhalt beantwortet die eingetippte Frage nicht, oder es fehlen die Vertrauenssignale wie Impressum, Bewertungen und ein gepflegtes Google-Profil.

Ausführlich

Suchmaschinen-Optimierung hat drei Teile, und alle drei müssen zusammenpassen. Die Technik: Die Seite muss schnell laden und ihre Inhalte direkt im ausgelieferten HTML haben. Der Inhalt: Er muss die Frage beantworten, die jemand wirklich eintippt, nicht die, von der du denkst, dass sie gestellt wird. Das Vertrauen: Impressum, echte Bewertungen, ein sichtbares Team, Verweise von anderen Seiten. Fehlt einer der drei Teile, bringen die anderen beiden wenig. Welcher es bei dir ist, zeigt der kostenlose Check.

Wie funktioniert SEO?

SEO heißt, eine Website technisch sauber zu bauen, Inhalte zu schreiben, die echte Fragen beantworten, und Vertrauenssignale aufzubauen, damit Google sie in der Trefferliste weiter oben zeigt.

Ausführlich

In der Praxis heißt das: Ladezeit senken, Seitenstruktur und Überschriften ordnen, strukturierte Daten einbauen, damit Google versteht, wer du bist. Dann Inhalte, die zu echten Suchanfragen passen, in verknüpften Themenclustern statt als lose Einzelseiten. Und schließlich die Signale außerhalb deiner Website: Google-Unternehmensprofil, Bewertungen, Einträge in Verzeichnissen. Keyword-Stuffing funktioniert seit Jahren nicht mehr, Google versteht inzwischen Bedeutung, nicht nur Wörter.

Wie lange dauert es, bis SEO wirkt?

Erfahrungsgemäß zeigen sich erste messbare Veränderungen nach etwa drei bis sechs Monaten. Eine Garantie dafür gibt es nicht, weil Google entscheidet, nicht wir.

Ausführlich

Wie schnell es geht, hängt an vier Dingen: wie alt und wie vertrauenswürdig deine Domain schon ist, wie stark der Wettbewerb in deiner Branche ist, wie viel technisch nachgebaut werden muss und wie regelmäßig neue Inhalte dazukommen. Ein Handwerker in einer mittelgroßen Stadt sieht Bewegung oft früher als eine bundesweite Dienstleistung. Wir messen von Anfang an mit Matomo mit, damit du siehst, ob sich etwas bewegt, statt es zu glauben. Unsere AGB sagen es ausdrücklich: Rankings sind eine Bemühensleistung, keine zugesicherte Eigenschaft.

Grundlage: AGB §9 Abs. 4

Was kostet SEO bei euch extra?

Nichts. SEO steckt in den Paketen WACHSTUM SEO und DOMINANZ SOCIAL MEDIA drin, es ist kein Zusatzposten auf der Rechnung.

Ausführlich

Das FUNDAMENT-Paket ist bewusst ohne SEO, weil es eine reine Werbe-Landingpage ist: Dort kommen die Besucher aus bezahlten Anzeigen, nicht aus der organischen Suche. Ab WACHSTUM sind SEO-Texte, Themencluster, strukturierte Daten, das Google-Unternehmensprofil und 12 bis 24 Blogbeiträge im Jahr Teil des Pakets. Wir rechnen SEO nicht separat ab, weil eine Website ohne Auffindbarkeit ohnehin nur eine teure Visitenkarte wäre.

Grundlage: AGB §4.1

Was ist E-E-A-T?

E-E-A-T ist Googles Qualitätsmaßstab und steht für Experience, Expertise, Authoritativeness und Trustworthiness, also Erfahrung, Fachwissen, Autorität und Vertrauenswürdigkeit.

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Google prüft damit, ob hinter einer Seite jemand steht, der weiß, wovon er redet. Das ist kein Messwert, den man abliest, sondern eine Summe aus Signalen: Steht ein echter Name mit Foto und Funktion auf der Seite? Gibt es ein vollständiges Impressum? Gibt es echte Bewertungen? Berichten andere Seiten über dich? Sind die Inhalte aktuell und geben sie Quellen an? Für Themen rund um Gesundheit, Geld und Recht schaut Google besonders genau hin. Wir bauen diese Signale beim Aufbau der Website gleich mit ein.

Brauche ich noch Google Ads, wenn ich SEO mache?

Am Anfang meistens ja. Anzeigen bringen ab Tag eins Besucher, SEO baut über Monate eine Sichtbarkeit auf, die danach ohne laufendes Budget weiterläuft.

Ausführlich

Die beiden lösen verschiedene Probleme. Werbung ist ein Wasserhahn: Sie liefert, solange Geld fließt, und hört auf, wenn du zudrehst. SEO ist ein Brunnen: Er braucht Zeit, bis er Wasser gibt, danach läuft er weiter. Wer neu startet, braucht beides, sonst sitzt er sechs Monate ohne Anfragen da. Deshalb steckt in jedem unserer Pakete ein Startbonus mit kostenloser Kampagnen-Betreuung: ein Monat im FUNDAMENT, zwei im WACHSTUM, drei im DOMINANZ. Das Werbebudget selbst läuft immer über dein eigenes Werbekonto.

Grundlage: AGB §4.1

Wie werde ich in meiner Stadt gefunden?

Über ein vollständig gepflegtes Google-Unternehmensprofil, echte Bewertungen und Inhalte auf deiner Website, die deinen Ort und deine Leistung wirklich nennen.

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Das Google-Unternehmensprofil ist für lokale Betriebe oft wichtiger als die Website selbst, weil es die Karte und den Kasten oben in den Suchergebnissen füttert. Es braucht die richtige Kategorie, vollständige Öffnungszeiten, echte Fotos, gepflegte Angebote und Antworten auf Rezensionen. Dazu kommen auf der Website Inhalte, die deine Region wirklich behandeln, nicht nur eine Liste von Städtenamen im Fußbereich. Ab dem Paket WACHSTUM richten wir das Profil ein und optimieren es laufend weiter.

Funktioniert SEO auch für kleine Unternehmen?

Ja, lokal sogar besonders gut, weil der Wettbewerb um eine Stadt fast immer kleiner ist als der um ein ganzes Land.

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Ein Heilpraktiker in Düsseldorf konkurriert nicht mit allen Heilpraktikern Deutschlands, sondern mit denen im Umkreis. Das sind selten mehr als ein paar Dutzend, und die wenigsten davon arbeiten technisch sauber. Genau darin liegt die Chance: Wer als Erster ein vollständiges Google-Profil, echte Bewertungen und Inhalte im ausgelieferten HTML hat, ist oft schon vorn. Deshalb sind unsere Kunden überwiegend kleine und mittlere Betriebe, vom Heilpraktiker über Sachverständige bis zu Fitnessstudios.

Was passiert, wenn ich mit der Optimierung aufhöre?

Deine Website verschwindet nicht, aber sie verliert mit der Zeit an Boden, weil Google seine Bewertung laufend ändert und Wettbewerber weiterarbeiten.

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Der Effekt kommt schleichend, nicht über Nacht. Google verändert seine Bewertung mehrmals im Jahr, teils in großen Kernaktualisierungen. Inhalte, die vor zwei Jahren aktuell waren, werden unaktuell. Wer weiterschreibt und nachbessert, zieht vorbei. Genau deshalb gibt es die zwölf Monate Rundum-Service und danach die optionale Pflege. Wenn du nichts weiter buchst, ist das in Ordnung: Die Seite läuft weiter, du solltest dann nur wissen, dass Stillstand hier langsam rückwärts bedeutet.

Sichtbarkeit in KI-Systemen

Was GEO ist, warum ChatGPT viele Websites nicht sieht, und was Werbung in KI-Systemen kann und was nicht.

Was ist GEO?

GEO steht für Generative Engine Optimization und bezeichnet die Arbeit daran, dass KI-Systeme wie ChatGPT, Google Gemini, Perplexity und die KI-Antworten von Google eine Website als Quelle zitieren.

Ausführlich

Der Begriff stammt aus einer Forschungsarbeit von 2023 von Aggarwal und Kollegen, die 2024 auf der Konferenz KDD veröffentlicht wurde. Der Unterschied zu klassischem SEO ist praktisch, nicht akademisch: SEO zielt auf einen Platz in der Trefferliste, GEO auf einen Platz in der Antwort. Bei Google klickt jemand auf ein Ergebnis. Bei ChatGPT liest jemand eine fertige Antwort und sieht nur die Quellen, die das System ausgewählt hat. Wer dort nicht steht, kommt gar nicht erst vor.

Was ist der Unterschied zwischen SEO und GEO?

SEO sorgt dafür, dass deine Website in der Trefferliste von Google erscheint. GEO sorgt dafür, dass KI-Systeme sie als Quelle in ihrer Antwort nennen.

Ausführlich

Die technische Grundlage ist zu großen Teilen dieselbe: saubere Struktur, klare Antworten auf klare Fragen, Inhalte im ausgelieferten HTML. Das Ziel ist ein anderes. Bei SEO gewinnt, wer weit oben steht. Bei GEO gewinnt, wer zitiert wird. 2026 braucht man beides, weil immer mehr Menschen ihre Frage direkt an ein KI-System stellen, statt zu googeln, und weil Google selbst über der Trefferliste eine KI-Antwort ausspielt. Nach einer Auswertung von SISTRIX für 2026 tun das rund 20 Prozent der deutschen Suchanfragen.

Warum sieht ChatGPT meine Website nicht?

Meist weil die Seite ihren Text erst im Browser zusammenbaut. Google kommt damit noch zurecht, ChatGPT, Perplexity und die Google-KI führen kein JavaScript aus. Für sie ist die Seite dann fast leer.

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Das ist der häufigste technische Fehler, den wir sehen, und man erkennt ihn ohne Fachwissen: Rufe den Quelltext deiner Startseite auf und schau, ob dein Text darin steht. Steht er nicht drin, existiert er für die KI nicht, egal wie gut er ist. Wir haben das an unserer eigenen Startseite nachgemessen: Im ausgelieferten HTML standen 466 Wörter, im Browser waren es 1.958. Nach dem Umbau auf serverseitige Auslieferung waren es 3.619, also das Achtfache. Genau diese Messung macht unser kostenloser Check für deine Seite.

Wie komme ich in ChatGPT-Antworten vor?

Indem deine Inhalte im ausgelieferten HTML stehen, klare Fragen klar beantworten, und dein Unternehmen auch außerhalb der eigenen Website auffindbar ist.

Ausführlich

Drei Schritte, in dieser Reihenfolge. Erstens die Technik: Was nicht im Quelltext steht, gibt es für die KI nicht. Zweitens die Form: KI-Systeme zitieren Abschnitte, die eine Frage stellen und direkt darunter beantworten, in sich abgeschlossen und ohne den Rest der Seite. Genau so ist diese FAQ-Seite gebaut. Drittens die Signale außerhalb: KI-Systeme bilden sich ihr Urteil auch aus dem Google-Unternehmensprofil, aus Bewertungen, aus Branchenverzeichnissen und aus Presse. Ein gepflegtes Profil mit echten Bewertungen wirkt dabei stärker als jede einzelne Unterseite.

Was kostet GEO bei euch?

Nichts extra. KI-Sichtbarkeit steckt ab dem Paket WACHSTUM SEO in jedem Website-Projekt, sie ist kein eigener Posten.

Ausführlich

Der Aufwand hängt daran, wie viele Unterseiten deine Website hat und wie sie technisch gebaut ist. Eine Seite, die ihren Text erst per JavaScript nachlädt, muss zuerst umgebaut werden, bevor GEO überhaupt greifen kann. Genau das ist der Unterschied zu einer reinen SEO-Agentur: Wir bauen die Website selbst und können deshalb an der Stelle ansetzen, an der GEO wirklich entschieden wird, nämlich in der Auslieferung des HTML. Was das bei dir bedeutet, sagen wir im kostenlosen Erstgespräch, sobald wir die Seite gesehen haben.

Kann man in ChatGPT Werbung schalten?

Ja. OpenAI liefert seit dem 24. August 2026 Anzeigen in 31 europäischen Märkten aus, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Ausführlich

Gestartet ist ChatGPT Ads am 9. Februar 2026 in den USA. Zum europäischen Start läuft der Einkauf über OpenAIs eigenes Ads-Team sowie über Agentur- und Technologiepartner; einen Selbstbedienungs-Zugang hat OpenAI angekündigt. Anzeigen sehen Nutzer der kostenlosen Version, Nutzer von ChatGPT Go und nicht angemeldete Besucher. Die Abos Plus, Pro und Enterprise bleiben werbefrei. Angezeigt wird eine klar gekennzeichnete Anzeigenkarte unterhalb der Antwort, mit Markenname, Logo, Überschrift, kurzem Text, Bild und Link.

Was kostet Werbung in ChatGPT?

Für Deutschland hat OpenAI zum Start keine Preisliste veröffentlicht. Abgerechnet wird nach Tausend-Kontakt-Preis, nach Klick oder nach Klick mit Steuerung auf Anfragen.

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Aus den USA gibt es Anhaltspunkte: Dort startete der Tausend-Kontakt-Preis bei 60 US-Dollar, inzwischen werden je nach Kampagne 25 bis 60 US-Dollar berichtet. Das anfängliche Mindestbudget hat OpenAI dort gestrichen. Belastbare Zahlen für Deutschland gibt es erst aus den ersten eigenen Kampagnen, und wir sagen lieber das, als eine Zahl zu erfinden. Zwei Kostenfallen kennen wir schon: Das Tagesbudget ist nur ein Durchschnitt, und nach einer Pause verhält sich die Ausspielung anders als vorher. Beides steht ausführlich auf unserer ChatGPT-Ads-Seite.

Sorgt eine Anzeige dafür, dass ChatGPT mein Unternehmen empfiehlt?

Nein. Eine Anzeige ist ein bezahlter Platz unter der Antwort. Ob ChatGPT dich in der Antwort selbst nennt, entscheidet sich daran, ob deine Inhalte für das System lesbar sind.

Ausführlich

Das ist der wichtigste Unterschied im ganzen Thema, und er wird ständig verwechselt. Werbung und Empfehlung sind zwei getrennte Dinge, die nur zufällig am selben Ort erscheinen. Laut OpenAI beeinflusst eine Anzeige die Antwort nicht. Der andere Weg, in der Antwort selbst vorzukommen, heißt GEO. Der praktische Unterschied: Werbung läuft, solange Budget da ist, und hört sofort auf, wenn du zudrehst. GEO wirkt weiter, wenn kein Budget mehr fließt. Wer nur eins von beiden macht, lässt die Hälfte liegen.

Kann ich auch in Google, Gemini oder Copilot werben?

In Googles KI-Antworten laufen bereits Anzeigen, gebucht über bestehende Google-Ads-Kampagnen. Microsoft Copilot zeigt gekennzeichnete Anzeigen unter den Antworten. Die eigenständige Gemini-App ist bislang werbefrei, und Perplexity hat Werbung im Februar 2026 wieder eingestellt.

Ausführlich

Das Feld verändert sich schnell, deshalb steht hier ein Datum dabei: Stand September 2026. Für die meisten Betriebe heißt das praktisch, dass Google Ads weiterhin der Hauptkanal bleibt und ChatGPT Ads der neue dazu. Wichtig ist außerdem, was deine Branche darf: Für Gesundheit, Finanzprodukte, Rechtsdienstleistungen, Politik, Glücksspiel, Alkohol, Tabak und Waffen gelten eigene Zulassungsregeln, manche Bereiche sind ganz ausgeschlossen. Dazu kommen deutsche Vorschriften wie das Heilmittelwerbegesetz. Wir prüfen das vor jedem Angebot.

Social Media und Werbung

Ob du Social Media brauchst, auf welchen Plattformen, wer die Inhalte macht und wer das Werbebudget zahlt.

Braucht mein Unternehmen wirklich Social Media?

Nicht überall, aber irgendwo. Entscheidend ist nicht, ob du Social Media machst, sondern ob du dort bist, wo deine Kunden tatsächlich sind.

Ausführlich

Nicht jeder Betrieb braucht TikTok. Für ein B2B-Unternehmen ist LinkedIn oft wichtiger als Instagram, für einen Laden vor Ort ist es genau umgekehrt. Was für alle gilt: Social Media ist heute ein Schaufenster. Wer regelmäßig zeigt, was er kann, baut Vertrauen auf, bevor jemand überhaupt anruft. Und die Profile wirken zurück auf die Suche, weil Google und KI-Systeme sie als Signal dafür lesen, dass ein Unternehmen aktiv ist. Welche Plattform für dich Sinn ergibt, klären wir vorher, statt dich auf allen anzumelden.

Website oder Social Media, was bringt mehr Kunden?

Die Website ist das Fundament, Social Media die Verstärkung. Wer nur Social Media hat, mietet seine Sichtbarkeit; wer eine Website hat, besitzt sie.

Ausführlich

Ein Instagram-Profil gehört dir nicht. Reichweite, Regeln und im schlimmsten Fall das Konto selbst hängen an einer Plattform, die morgen etwas ändern kann. Deine Website gehört dir, sie ist bei Google und in KI-Systemen auffindbar, und sie ist der Ort, an dem die Kaufentscheidung fällt. Umgekehrt bringt die beste Website nichts, wenn niemand von ihr erfährt. Deshalb bauen wir in dieser Reihenfolge: erst Google-Profil und Website, dann Auffindbarkeit, dann Social Media, dann Kampagnen.

Auf welchen Plattformen sollte ich aktiv sein?

Auf denen, wo deine Zielgruppe wirklich ist. Instagram für visuelle Branchen, LinkedIn für B2B und Dienstleister, Facebook für lokale Betriebe und Veranstaltungen, TikTok für junge Zielgruppen.

Ausführlich

Lieber eine Plattform gut als vier halb. Ein Profil, auf dem seit acht Wochen nichts passiert, schadet mehr, als es nützt, weil es aussieht, als gäbe es den Betrieb nicht mehr. Wir schauen uns vorher an, wo deine Kunden sind und wie viel Material realistisch entsteht, und empfehlen dann die Kanäle, die du auch durchhältst. Im Paket DOMINANZ SOCIAL MEDIA übernehmen wir Gestaltung und Veröffentlichung komplett, du gibst nur frei.

Erstellt ihr die Inhalte, oder muss ich liefern?

Wir erstellen sie. Im Paket DOMINANZ SOCIAL MEDIA bekommst du 18 Beiträge, 7 Highlight-Cover, 3 bis 5 Stories und ein zusammenhängendes Grid-Banner, alles im Look deiner Website.

Ausführlich

Der Punkt dabei ist die Einheitlichkeit: Wer von Instagram auf deine Website klickt, soll dasselbe Haus erkennen. Deshalb lesen wir Farben, Schriften und Formen von deiner Website ab, statt eine Agentur-Handschrift darüberzulegen. Eigene Fotos und Videos aus deinem Alltag bauen wir gern ein, sie wirken fast immer stärker als gekauftes Material. Was wir nicht tun: erfundene Zahlen, erfundene Bewertungen oder KI-Gesichter für echte Mitarbeiter.

Wie schnell sehe ich Ergebnisse auf Social Media?

Reichweite und Interaktion bewegen sich meist nach einigen Wochen regelmäßigen Postens. Anfragen über Social Media brauchen in der Regel länger, oft mehrere Monate.

Ausführlich

Social Media belohnt Beständigkeit, nicht Schnelligkeit. Ein Kanal, der drei Wochen läuft und dann stillsteht, bringt weniger als einer, der ein Jahr lang ruhig weiterarbeitet. Wir messen mit, was ankommt: Reichweite, Interaktion, Klicks auf die Website und Anfragen, die sich Social Media zuordnen lassen. Wenn nach einigen Monaten nichts passiert, ändern wir die Richtung, statt weiterzumachen wie bisher. Wichtig zu wissen: Wir versprechen keine Zahlen, weil die Plattformen sie bestimmen, nicht wir.

Wer zahlt das Werbebudget?

Du, direkt an Google oder Meta über dein eigenes Werbekonto. Wir stellen dir nur unsere Arbeit in Rechnung, nie dein Werbebudget.

Ausführlich

Das ist eine bewusste Trennung. Das Konto läuft auf deinen Namen, damit es dir gehört und du jederzeit hineinschauen kannst. Das Budget wird dort direkt abgebucht und ist kein Teil unserer Vergütung. In den Paketen steckt ein Startbonus mit kostenloser Kampagnen-Betreuung: ein Monat Google Ads im FUNDAMENT, zwei Monate im WACHSTUM, drei Monate Google und Instagram im DOMINANZ. Danach entscheidest du, ob weitergebucht wird. Es verlängert sich nichts von allein.

Grundlage: AGB §4.1

Zusammenarbeit, Verträge und Kundendienst

Wie ein Projekt bei uns abläuft, mit wem du sprichst, was der Website-Check leistet und was im Vertrag steht.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Erstgespräch, Angebot, Auftragsbestätigung, Bau, Abnahme, dann zwölf Monate Rundum-Service. Das Erstgespräch dauert 15 Minuten und kostet nichts.

Ausführlich

Im Erstgespräch geht es nicht ums Verkaufen, sondern darum zu verstehen, wo dein Geschäft steht und was fehlt. Danach bekommst du ein Angebot mit festem Preis und festem Umfang. Mit deiner Bestätigung startet der Bau. Wenn die Seite fertig ist, stellen wir sie zur Abnahme bereit, du hast 30 Tage Zeit zum Prüfen, und zwei Korrekturschleifen sind enthalten. Danach geht sie live, und die zwölf Monate Rundum-Service beginnen zu laufen.

Grundlage: AGB §3 und §7

Wer ist mein Ansprechpartner?

Ein fester Mensch, kein Ticket-System. Du redest mit denen, die dein Projekt auch bauen.

Ausführlich

AnimaContent ist ein kleines Team, und das ist Absicht. Ervin Keljic führt das Unternehmen und macht die Strategie. Stephan G. ist Partner und kümmert sich um Technik, Server und den störungsfreien Betrieb. Maurice M. ist meist der Erste, mit dem du sprichst. Constantin V. sitzt auf beiden Seiten, im Gespräch und danach im Code. Es gibt kein Account-Manager-Pingpong: Was im Erstgespräch zugesagt wird, baut hinterher jemand aus demselben Team.

Was ist der kostenlose Website-Check und was bekomme ich?

Du gibst nur deine Web-Adresse ein, ohne Anmeldung. In unter 30 Sekunden prüfen wir sieben Bereiche: Sicherheit, Datenschutz, Auffindbarkeit bei Google, Sichtbarkeit in KI-Systemen, Ladezeit und Technik, Bilder sowie Server und Hosting.

Ausführlich

Die Zahlen kommen nicht aus dem Bauch, sondern aus Google PageSpeed Insights, den echten Nutzerdaten des Chrome User Experience Report, dem Mozilla Observatory, öffentlichen DNS-Abfragen, den Google-Ergebnisseiten und einer eigenen Prüfung deines ausgelieferten HTML. Du siehst deine Seite mit Note und Ampel und dazu, was gefunden wurde und in welcher Reihenfolge man es anfassen sollte. Danach hast du zwei Wege, siehe die nächste Frage.

Was kostet die komplette Analyse nach dem Check?

1.184,05 Euro inklusive Mehrwertsteuer, also 995 Euro netto, einmalig. Oder du buchst ein kostenloses Erstgespräch: Beide Wege schalten die vollständige Analyse frei.

Ausführlich

Die komplette Analyse ist die Übergabe für deinen Entwickler, als PDF und online. Darin steht jeder Punkt in Abarbeitungsreihenfolge, mit den Umsetzungsschritten Schritt für Schritt, dem Aufwand je Punkt und dem Prüfkriterium, an dem dein Entwickler erkennt, dass etwas wirklich erledigt ist. Wer stattdessen mit uns sprechen möchte, bucht ein kostenloses Erstgespräch über 15 Minuten und bekommt die vollständige Analyse ebenfalls freigeschaltet. Der Bericht ist eine technische Analyse, keine Rechtsberatung.

Wie viele Korrekturschleifen sind enthalten?

Zwei je Paket. Was darüber hinausgeht, rechnen wir mit 95 Euro netto je Stunde ab, immer erst nach einer Aufwandsschätzung, die du vorher bestätigst.

Ausführlich

So bekommt niemand eine Überraschung auf der Rechnung. Kleine Sachen wie ein getauschtes Bild oder eine geänderte Zeile sind keine Korrekturschleife, sondern normaler Betrieb. Eine Schleife ist eine Runde Anmerkungen zum Gesamtstand. Wenn ein Wunsch über den vereinbarten Umfang hinausgeht, schreiben wir dir vorher, was es kostet und wie lange es dauert, und bauen erst nach deinem Ja. Änderungen, die mehr als 20 Prozent des ursprünglichen Umfangs ausmachen, verschieben auch den Zeitplan.

Grundlage: AGB §7 Abs. 5 und 6

Wie lange läuft der Vertrag und wie kündige ich?

Die Website-Pakete laufen zwölf Monate und enden danach automatisch, ohne Kündigung. Nur gesondert gebuchte laufende Leistungen verlängern sich, dort gilt eine Kündigungsfrist von drei Monaten zum Laufzeitende.

Ausführlich

Das ist ein wichtiger Unterschied, den viele falsch erinnern. FUNDAMENT, WACHSTUM und DOMINANZ sind einmalige Projektleistungen mit zwölf Monaten Rundum-Service. Es entsteht kein Abo, und nichts verlängert sich still. Wenn du danach eine Pflege, eine weiterlaufende Kampagnen-Betreuung oder Social-Media-Betreuung dazubuchst, sind das laufende Leistungen: Die verlängern sich jeweils um zwölf Monate, wenn nicht drei Monate vorher gekündigt wird. Eine E-Mail an info@animacontent.de genügt für die Kündigung.

Grundlage: AGB §14

Was passiert nach dem Vertragsende mit meiner Website?

Die Inhalte gehören dir: Texte, Bilder und Designs darfst du nach vollständiger Bezahlung dauerhaft weiternutzen. Die Domain lief ohnehin immer auf deinen Namen. Was endet, sind Hosting, Betreuung und Support.

Ausführlich

Nach Vertragsende stellen wir Hosting- und Betreuungsleistungen innerhalb von 30 Tagen ein. Auf Wunsch bekommst du einen Export deiner Inhalte in einem gängigen Format. Ehrlich dazu gehört: Der Quellcode und unsere wiederverwendbaren Bausteine bleiben bei uns, sie sind nicht Teil der Übertragung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Du bekommst also deine Inhalte und deine Domain, nicht die Plattform dahinter. Wer den Code will, vereinbart das vorher gesondert.

Grundlage: AGB §8 und §14 Abs. 6

Wem gehört meine Domain?

Dir. Domains, die wir für dich registrieren oder übernehmen, werden ausnahmslos auf dich als Inhaber eingetragen, nie auf AnimaContent.

Ausführlich

Wir verwalten sie nur, mit einer schriftlichen Vollmacht, die getrennt vom Vertrag unterschrieben wird. Der Grund ist praktisch: Wenn ein Anbieter ein Problem mit unserem Konto hätte, dürfen deine Domains davon nicht betroffen sein. Rechtlich ist außerdem der Inhaber der Verantwortliche für seine Daten im öffentlichen Domain-Register, und das sollst du sein, nicht wir. Wenn die Zusammenarbeit endet, bekommst du den Umzugscode innerhalb von sieben Werktagen und alle Verwaltungsdaten innerhalb von 14 Kalendertagen. Ein Umzug zu einem anderen Anbieter ist je Domain einmal kostenfrei.

Grundlage: AGB §4a

Datenschutz, Recht und Sicherheit

Wer wofür verantwortlich ist, wo die Daten liegen, warum wir Matomo nutzen und wie wir mit KI arbeiten.

Ist meine Website bei euch DSGVO-konform?

Wir richten Cookie-Banner, Datenschutzerklärung und Impressum technisch korrekt ein und binden nichts von fremden Servern nach. Die rechtlichen Texte selbst kommen von dir oder deinem Anwalt.

Ausführlich

Das ist die ehrliche Aufgabenteilung. Was wir übernehmen: Einwilligung vor jedem nicht notwendigen Cookie, verschlüsselte Übertragung, Formulare mit sauberer Rechtsgrundlage, Löschfristen, und die Regel, dass keine Schrift, kein Symbol und kein Skript von einem fremden Server geladen wird. Genau das ist ein häufiger Abmahngrund, weil dabei die IP-Adresse deiner Besucher ohne Einwilligung an Dritte geht. Was wir nicht können: für deine Inhalte und deine internen Abläufe rechtlich einstehen. Dafür bist du der Verantwortliche.

Grundlage: AGB §19

Wo liegen die Daten meiner Website-Besucher?

In der EU. Hosting läuft über Vercel mit Verarbeitungsort Frankfurt, die Datenbank liegt bei Supabase im Rechenzentrum Frankfurt, der E-Mail-Versand über AWS in der Region Frankfurt.

Ausführlich

Die vollständige Liste aller Dienstleister mit Sitz, Zweck und Rechtsgrundlage steht in unserer Datenschutzerklärung, und mit jedem davon haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Artikel 28 DSGVO. Wir nennen dort auch die Anbieter, die ihren Firmensitz in den USA haben, obwohl sie in der EU verarbeiten, statt pauschal zu behaupten, alles bliebe in Europa. Wenn du selbst Kundendaten über deine Website verarbeitest, bekommst du von uns einen eigenen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Grundlage: Datenschutzerklärung

Warum Matomo statt Google Analytics?

Weil Matomo bei uns auf einem eigenen Server in Frankfurt läuft. Die Daten deiner Besucher verlassen ihn nicht und gehen nicht an Google.

Ausführlich

Matomo ist eine Open-Source-Statistik und liefert dieselben Antworten, die du wirklich brauchst: Wie viele Menschen kommen, woher, welche Seiten lesen sie, wo springen sie ab. Die IP-Adressen werden gekürzt verarbeitet. Auf Wunsch läuft Matomo ganz ohne Cookies, dann braucht es auch keine Einwilligung. Ein Hinweis zur Einordnung deiner Zahlen: Wenn Matomo mit Cookies läuft, zählt es nur Besucher, die dem Banner zugestimmt haben. Die echten Besuchszahlen liegen also höher als die angezeigten.

Grundlage: Datenschutzerklärung

Schreibt bei euch eine KI die Texte?

Wir setzen KI als Werkzeug ein, die redaktionelle Verantwortung bleibt bei uns. Jeder Text wird von einem Menschen geprüft, bevor er auf deine Seite kommt.

Ausführlich

Konkret nutzen wir dafür die Gemini-Schnittstelle von Google Ireland, verarbeitet wird in der EU, und es gehen keine personenbezogenen Daten deiner Besucher dorthin, sondern nur redaktionelle Textinhalte. Wo es die KI-Verordnung verlangt, kennzeichnen wir Inhalte, die mit KI erstellt oder wesentlich verändert wurden. Warum wir es überhaupt tun: Ein Blogbeitrag, der sonst nie geschrieben würde, weil die Zeit fehlt, ist am Ende schlechter als einer, der mit Werkzeug entsteht und danach geprüft wird.

Grundlage: Datenschutzerklärung

Arbeitet ihr auch mit Privatpersonen?

Unsere AGB richten sich an Unternehmen, Selbstständige und Freiberufler. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern ist darin nicht vorgesehen.

Ausführlich

Das steht so in Paragraf 1 unserer AGB und ist keine Hürde, sondern eine Klarstellung: Wir bauen Websites, die Kunden bringen sollen, und das setzt ein Geschäft voraus. Wer gerade gründet oder ein Kleingewerbe angemeldet hat, ist damit ausdrücklich gemeint. Wenn du unsicher bist, ob dein Vorhaben passt, ruf einfach an. Ein 15-minütiges Erstgespräch kostet nichts und klärt in der Regel mehr als drei E-Mails.

Grundlage: AGB §1 Abs. 2, §21

Deine Frage steht nicht dabei?

Dann ruf einfach an oder schreib uns. Ein kurzes Gespräch klärt in der Regel mehr als drei E-Mails, und es kostet nichts.

Zuletzt geprüft am 07.09.2026