Warum dein Google Business Profil so wichtig ist
Bevor jemand deine Website besucht, sieht er dein Google Business Profil. Öffnungszeiten, Bewertungen, Fotos, Standort — alles auf einen Blick. Ein unvollständiges Profil wirkt wie ein geschlossener Laden: Kunden gehen zur Konkurrenz.
Schritt 1: Profil beanspruchen oder erstellen
Geh auf business.google.com und prüf, ob bereits ein Eintrag für dein Unternehmen existiert. Falls ja: Beanspruch ihn. Falls nein: Erstell einen neuen. Google wird deine Adresse per Postkarte oder Telefon verifizieren.
Schritt 2: Basisinformationen korrekt eintragen
Diese Felder MÜSSEN ausgefüllt sein:
- Unternehmensname: Exakt wie auf deiner Website und deinem Briefpapier
- Adresse: Vollständig und identisch mit der Website (NAP-Konsistenz!)
- Telefonnummer: Lokale Nummer bevorzugt (nicht 0800)
- Website-URL: Direkt zur Startseite oder lokalen Landingpage
- Öffnungszeiten: Alle Tage, inklusive Feiertage und Sonderzeiten
- Primäre Kategorie: Die wichtigste — z.B. "Heilpraktiker", nicht "Gesundheit"
- Weitere Kategorien: Bis zu 9 zusätzliche relevante Kategorien
Schritt 3: Unternehmensbeschreibung optimieren
Du hast 750 Zeichen. Nutz sie. Beginn mit dem wichtigsten Keyword ("Heilpraktiker in Düsseldorf"), beschreib dein Angebot und ende mit einem CTA. Keine Sonderzeichen, keine Emojis, keine Großbuchstaben-Schrei.
“Deine Beschreibung sollte in 2 Sätzen klar machen, WER du bist, WAS du tust und WARUM man dich wählen sollte. Alles andere ist Bonus.
Schritt 4: Fotos — das A und O
Profile mit Fotos bekommen 42% mehr Wegbeschreibungen und 35% mehr Klicks auf die Website. Lad mindestens 15 hochwertige Fotos hoch — und aktualisiere regelmäßig.
Diese Fotos braucht dein Profil:
- Logo (als Profilbild)
- Titelbild (dein Unternehmen von außen)
- 3-5 Fotos der Räumlichkeiten (innen)
- 2-3 Teamfotos (Menschen schaffen Vertrauen)
- 3-5 Fotos deiner Arbeit/Produkte
- Fotos von Events oder besonderen Momenten
Schritt 5: Leistungen und Produkte eintragen
Nutz die Bereiche "Leistungen" und "Produkte" vollständig. Jede Leistung mit Beschreibung und idealerweise mit Preis. Das hilft Google bei der Zuordnung zu relevanten Suchanfragen und gibt Kunden sofort die Information, die sie brauchen.
Schritt 6: Bewertungen aktiv managen
Bewertungen sind der stärkste lokale Ranking-Faktor. Bitte zufriedene Kunden aktiv um eine Bewertung — per WhatsApp, E-Mail oder QR-Code. Und antworte auf JEDE Bewertung: Positiv bedanken, bei negativen sachlich und lösungsorientiert reagieren.
So sammelst du mehr Bewertungen:
- Google-Bewertungslink in der E-Mail-Signatur
- QR-Code am Empfang oder auf der Rechnung
- WhatsApp-Nachricht nach positivem Kundenkontakt
- In der "Danke"-E-Mail nach dem Kauf
- Auf der Website: "Bewerten Sie uns auf Google" Button
Schritt 7: Google Posts veröffentlichen
Google Posts sind wie Mini-Blog-Beiträge direkt auf deinem Profil. Nutz sie für Angebote, Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Tipps. Mindestens 1 Post pro Woche signalisiert Google: Hier ist ein aktives Unternehmen.
Schritt 8: Q&A-Bereich nutzen
Im Q&A-Bereich kann jeder Fragen stellen. Stell dir selbst die häufigsten Kundenfragen und beantworte sie. So kontrollierst du die Informationen und hilfst Google, dein Angebot besser zu verstehen.
Die häufigsten Fehler
Vermeide diese Fehler:
- Profil erstellt und dann vergessen — ein totes Profil rankt nicht
- Unterschiedliche Informationen auf Website und Google-Profil
- Nur 2-3 Fotos statt mindestens 15
- Nie auf Bewertungen antworten
- Keine Google Posts veröffentlichen
- Falsche Kategorie gewählt (zu allgemein)
- Öffnungszeiten nicht aktuell (besonders Feiertage)
Wie AnimaContent dein Google Business Profil perfektioniert
Wir richten dein Profil nicht nur ein — wir optimieren es fortlaufend. Wöchentliche Posts, Bewertungs-Management, Foto-Updates und Keyword-Monitoring. Alles, damit du in deiner Stadt gefunden wirst.
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